ГУП "Республиканский расчетный информационный центр"

Уважаемые председатели ТСЖ, ЖСК, приглашаем к взаимовыгодному сотрудничеству. Подробности в разделе «Сотрудничество».

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

1. Как узнать Единый лицевой счёт РРИЦ?

Единый лицевой счет РРИЦ можно узнать следующими способами:


2. Как оплачивать услуги ЖКХ находясь за пределами ПМР?

Приём платежей осуществляют Приднестровские банки и почта. Для уточнения возможности оплаты услуг, в случае отсутствия расчётных счетов в банках Приднестровья, Вам необходимо получить консультацию в одном из учреждений:

Перечисленные банки реализовали услугу дистанционной оплаты коммунальных платежей путём подключения к СЕРВИСУ КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (автоматическая оплата коммунальных услуг, услуг связи и телекоммуникационных услуг).

Если у Вас Международная карта стороннего (не Приднестровского) Банка, то в Интернет-Банке оплачивать коммунальные услуги с её помощью не представляется возможным. Что касается Международной карты, выпущенной каким-либо Банком Приднестровья, то у клиента есть возможность вывести денежные средства с Картсчёта на Текущий счёт, в дальнейшем конвертировать валюту и оплатить соответствующие услуги.

Для оплаты Вам необходимо связаться с одним из вышеуказанных банков, и уточнить возможность оплаты лицом, находящимся за пределами ПМР. Информацию можно адресовать посредством электронного письма через их сайты.


3. Как произвести перерасчет услуг ЖКХ находясь за пределами ПМР?

В соответствии с пунктом 48 Постановления Правительства ПМР от 06.08.2013 года № 174 «Об утверждении правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах, а также индивидуальных жилых домов», при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, индивидуальном жилом доме более 5-ти календарных дней подряд осуществляется перерасчет размера платы:

  • а) за сбор и вывоз твердых бытовых отходов;
  • б) за электрическую энергию, потребленную в местах общего пользования многоквартирного жилого дома, и на функционирование лифтов;
  • в) за холодное водоснабжение, подогрев воды, горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), электроснабжение, газоснабжение в жилых помещениях многоквартирных жилых домов, индивидуальных жилых домах, не оборудованных индивидуальным прибором учета соответствующего вида коммунальных услуг в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной специализированной организацией, оказывающей соответствующий вид услуг в порядке, определенном исполнительным органом, в ведении которого находятся вопросы жилищно-коммунального хозяйства.

В соответствии с пунктом 51 Постановления, перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится на основании письменного заявления с представлением оригиналов документов либо электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью, подтверждающих временное отсутствие потребителя по месту жительства (пребывания), поданных непосредственно производителю коммунальных услуг не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней со дня получения заявителем документов, подтверждающих временное отсутствие потребителей по месту жительства (пребывания).


4. Как оформить льготу на услуги ЖКХ?

Оформление льгот в дистанционном режиме с использованием официальной электронной почты ГУП «РРИЦ» не осуществляется.

При необходимости, абонент может получить консультацию у операторов ГУП «РРИЦ» по телефону.


5. Почему Вы были заблокированы в Личном кабинете РРИЦ?

Скорее всего учетная запись была автоматически заблокирована, так как в течении 10 дней после регистрации не была подтверждена личность (пункт 2.4 «Соглашения об использовании онлайн-сервиса «Личный кабинет»).

Для входа в «Личный кабинет» необходимо повторно зарегистрироваться, используя другой адрес электронной почты.


Владимир Сергеевич (04.12.2024)

Вопрос: Здравствуйте! Можно ли в личном кабинете передать показания счетчиков?

Ответ: «Личный кабинет» РРИЦ не предусматривает передачу показаний счетчиков, поскольку названные абонентом показания по приборам учета газа и электричества рассчитываются как разность показаний и сразу оплачиваются в банке/почте либо их интернет-сервисе. Показания по приборам учета воды также указываются при оплатах за предыдущий месяц, и выставляются к оплате в следующем месяце. Поскольку ГУП «РРИЦ» не является платежно-финансовым учреждением, «Личный кабинет» РРИЦ носит для абонента информативный характер. Пользовательская возможность предназначена для самостоятельного получения сведений об истории начислений, тарифах, социальных норм, показаний приборов учета, ранее названных при оплатах через банки/почту, произведенных оплат за услуги энергоснабжающих и иных организаций. Кроме того, абонент сможет самостоятельно произвести расчет стоимости для оплаты услуг в текущем периоде с использование «Электронного калькулятора расчета стоимости услуг». Также представлен основной набор данных по Единому лицевому счету ГУП «РРИЦ» с указанием адреса поставки услуг, количества проживающих, в т.ч. льготных категорий граждан, и обеспечен переход для оплат через интернет-банки платежных агентов.

< Вернуться к списку вопросов

Вверх