×

Льготы гражданам на оплату жилищно-коммунальных услуг основываются на заявительном принципе и предоставляются конкретному человеку индивидуально (заявление заполняется отдельно на имя каждого льготника!).

Перед оформлением заявления на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг рекомендуем Вам ознакомится с часто возникающими вопросами по процедуре:

Как заполнить онлайн заявление на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг?

Шаг 1: Введите фамилию, имя, отчество, дату рождения и лицевой счет ГУП "РРИЦ". Нажмите кнопку "Далее".

Шаг 2: Введите контактные данные: телефон и адрес электронной почты. Выберите льготу и укажите услуги, на которые желаете оформить льготы. Подтвердите согласие на обработку своих персональных данных (отметить галочкой). Нажмите кнопку "Далее".

Шаг 3: В таблице указан список документов, изображения которых необходимо добавить для подтверждения статуса льготника. Сфотографируйте или отсканируйте все заполненные страницы документов, указанные в списке, и прикрепите полученные изображения. Для прикрепления изображения нажмите справа от названия кнопку "Выберете файл". Откроется меню выбора файла. Важно! В файле должна быть отображена 1 (одна) страница или разворот страницы документа. Необходимо добавить один файл в одном из следующих форматов: png, jpg, jpeg, bmp, gif. Нажмите кнопку "Дальше".

Подтверждение заявления. Появится информация с номером и датой заявления, проверьте правильность указанных данных. Для отправки заявления в работу операторам ГУП «РРИЦ» необходимо нажать кнопку "Завершить". Если операция прошла успешно, то появится окно с подтверждением и выбором следующего действия: переход на начало оформления для составления нового заявления или переход на главную. Срок принятия решения - 5 (пять) рабочих дней с даты получения заявления с документами. После рассмотрения заявления, гражданин получит уведомление о результате рассмотрения заявления на адрес электронной почты.

Кому предоставляются льготы?

В соответствии с законодательством ПМР льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляются следующим категориям лиц – Справочник льгот

Если есть право на две или более льгот?

В случае если гражданин имеет право на льготы по оплате жилья и коммунальных услуг по двум и более основаниям льгота предоставляется по одному из оснований по выбору гражданина.

Чтобы воспользоваться правом на льготу по другому основанию необходимо заполнить новое заявление на оформление льготы.

Внимание!

Пенсионерам, проживающим в городах Тирасполь, Бендеры, Днестровск, Дубоссары и Дубоссарском районе местным бюджетом предоставляются дополнительные льготы на услуги: вывоз ТБО, услуги ЖЭК и ТО лифта. Подробнее в Справочник льгот

Если льгота распространяется на членов семьи льготника?

При распространении льготы на членов семьи проживающих и прописанных вместе со льготником – заявления на оформление льгот заполняются отдельно на имя каждого члена семьи льготника.

Если есть право на льготы для детей (несовершеннолетних)?

При наличии льготы у детей (несовершеннолетних) – заявление на оформление льгот заполняется отдельно на имя каждого несовершеннолетнего ребенка.

Если есть право на льготы у многодетной семьи?

При наличии льготы у многодетной семьи – заявления на оформление льгот заполняются отдельно на имя каждого члена многодетной семьи.

Какие документы необходимы для оформления льгот?

1. Документ, удостоверяющий личность заявителя, со сведениями о регистрации на территории ПМР.

2. Документы, удостоверяющие личность членов семьи льготника (паспорт, свидетельство о рождении детей до 16 лет), свидетельство о заключении брака – в случае, если льгота распространяется на членов семьи льготника.

3. Домовая книга или справка о составе семьи сельского Совета (при необходимости инвентаризации лицевого счета в случае выявления несоответствий) – для правильного учета льгот на услуги жилищно-коммунальных служб.

4. Документы, подтверждающие право на льготу (удостоверение, справка и т.д.) и паспорт льготника – для оформления льгот на услуги жилищно-коммунальных служб.

5. Справка Консилиума врачебной экспертизы жизнеспособности об установлении инвалидности.

6. Решение органа опеки и попечительства – для оформления льгот в соответствии с Законом ПМР «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

7. Трудовая книжка неработающего пенсионера – для оформления льгот в соответствии с Законом ПМР «О социальной защите ветеранов и лиц пенсионного возраста».

8. Справка из учебного заведения об очной форме обучения – для оформления льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг на иждивенцев и членов семьи льготника.

9. Справка из органов записи актов гражданского состояния свидетельствующая о том, что лицо, имеющее право на льготы, не вступило в повторный брак.

Детализированный перечень документов, необходимых для предоставления льгот отдельным категориям граждан.

В каком формате можно отправить копии документов?

Форма подачи заявления поддерживает прикрепление изображений в формате *.jpeg, *.png, *.jpg, *.bmp, *.gif.

К заявлению необходимо прикладывать копии (изображения, фотографии) всех заполненных страниц требуемых документов. В файле должна быть отображена 1 (одна) страница или разворот страницы документа.

Срок принятия решения - 5 (пять) рабочих дней с даты получения заявления с документами.

После рассмотрения заявления, гражданин получит уведомление о результате рассмотрения заявления на адрес электронной почты.

Основания для отказа в оформлении льготы:

1. Отсутствие права на льготы;

2. Предоставление неполного перечня документов, необходимых для оформления льготы;

3. Предоставление документов, не соответствующих требованиям законодательства ПМР.